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Ecco perchè le app assicurative sono dei flop

Un mio post su Linkedin relativo al poco interesse dei clienti/utenti, suscitato dalle app assicurative nonostante vengano spacciate per innovazione digitale, ha generato un minimo sindacale di sane polemiche.

Qualcuno mi ha chiesto di argomentare sul perchè scrivo ciò, relegando le mie affermazioni a gossip stile Novella 2000, evidentemente ignorando il mio invito nel post stesso a controllare gli app store per verificare se questo fosse vero o meno.

In ogni caso ripropongo qui con degli screenshot visuali il perchè delle mie incontrovertibili  informazioni ( e non opinioni).

La percezione di come i loro clienti valutano queste applicazioni è data dal numero e dal valore in voti e dei commenti. Chiunque abbia scaricato una app in vita sua sa, che questi numeri hanno il valore di un flop.

Unica eccezione ad ora, l’ultima arrivata Allianz now, che seppur nell’esiguo numero di valutazioni ricava un ottimo 4.3 su 5 anche se il report definitivo lo potremo vedere sul medio periodo. Monitoreremo insieme la valutazione alla lunga anche di questa app che ad oggi, a poche settimane dal pomposo lancio e con massiva pubblicità anche in tv, svetta su tutte le altre.

Gloria imperitura o facile entusiasmo iniziale della rete di vendita adeguatamente “formata”?